01/06/2021
Bonjour,

Nous avons appliqué une mise à jour au jeu pour résoudre les problèmes de performance que vous avez rencontrés.

Nous aimerions recueillir vos commentaires afin que nous puissions approfondir la question et continuer à améliorer les performances du jeu.

Ci-dessous, nous vous invitons à évaluer vos expériences pour chaque catégorie, 1 étant la plus faible et 10 la plus élevée. Veuillez également laisser un commentaire pour décrire les actions qui vous posent encore problème, ainsi que les actions qui semblent s'être améliorées après la mise à jour.

Nous apprécions tous vos avis, mais n'oubliez pas de respecter les règles du forum et de rester constructifs !

Merci pour votre temps et vos commentaires !

Bien à vous,

L'équipe Equideow

Sondage

1. Latence en général (Est-ce que le jeu semble lent ?)

2. Chargement d'une page (Est-ce long d'afficher/rafraîchir une page ?)

3. Réactivité du jeu (Après avoir cliqué sur une action, voyez-vous l'effet immédiatement ?)

4. Connexion au jeu (Avez-vous des difficultés à vous connecter au jeu ?)

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  • 07/07/2025
    pOwny a écrit :

    Hello à tous,

    On est toujours en train de creuser les soucis de perfs sur FR, et on a besoin de vous pour affiner un peu le diagnostic.
    Est-ce qu’une ou plusieurs d’entre vous, avec pas mal de chevaux, pourraient nous décrire précisément ce qu’elles constatent ?

    À quelle heure ça se produit ?
    Quelles actions vous faisiez exactement (soins, compétitions, navigation...) ?
    Etiez-vous VIP avant, et constatez vous une amélioration depuis la compensation ou la situation vous semble-t-elle pire ?
    Quelles actions auto du VIP avez-vous ?
    Sur quel support et navigateur ?
    Et si possible, une capture d’écran quand ça bug.


    On sait que c’est pénible de devoir redonner des infos, mais plus on a de détails, plus ça nous aide à cibler ce qui coince.
    Merci d’avance à celles et ceux qui prendront le temps

    pOwny


    Bonjour, globalement j’ai une nette amélioration depuis la compensation à part un bug aujourd’hui, donc voici mes réponses :

    Heure : entre 9h et 11h ce matin
    Action : j’ai tenté de faire faire une mission / panser un âne (c’est le seul qui n’a pas fonctionné) - Ouranos
    Le bug en question : la page rechargeait en boucle sans action réalisée

    Je n’étais pas VIP avant, juste compte pégase
    J’ai connu une grosse amélioration depuis le VIP
    Actions automatisées : quantité de nourriture, inscription aux compétitions

    Navigateur : Safari sur iOS
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  • 07/07/2025
    Bon ben j'ai rien dis...J'ai de gros ralentissement maintenant, page qui prennent pas mal de temps à charger, soucis d'affichage..

    Cliquez pour afficher



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  • 07/07/2025
    A titre personnel, le bug principal que j'ai, ce sont les actions qui ne se valident plus sur un cheval que je suis en train de blupper.

    Une fois, j'ai réussi à débloquer le truc en mettant le cheval en vente d'équipe puis en annulant la vente, une autre fois ça n'a fonctionné que lorsque j'ai changé la spécialisation, une autre fois en allant voir les descendants du cheval, mais c'était toujours après plusieurs minutes. Et évidemment entre chaque "action" pour tenter de débloquer je me déconnectais et me reconnectais mais je n'ai pas l'impression que ça ait fait grand chose...
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  • 07/07/2025
    Désolée pour le double DP, je viens de voir le questionnaire de pOwny.

    À quelle heure ça se produit ? -> Dans l'après-midi (milieu d'après-midi je dirai) ou la soirée.
    Quelles actions vous faisiez exactement (soins, compétitions, navigation...) ? Plutôt des soins.
    Etiez-vous VIP avant, et constatez vous une amélioration depuis la compensation ou la situation vous semble-t-elle pire ? Oui, j'étais VIP avant, et je trouve que c'est pire qu'avant car avant je n'avais pas ce type de bug où l'action bloque tout sur la page du cheval.
    Quelles actions auto du VIP avez-vous ? Compétitions auto, nourriture auto.
    Sur quel support et navigateur ? Firefox.
    Et si possible, une capture d’écran quand ça bug. -> Je n'en ai pas (de toute façon difficile à prendre en capture ce style de bug... juste j'appuie sur un des boutons de soin et ça se bloque, ça rafraîchit sans arrêt sans prendre en compte l'action.
    0
  • 07/07/2025
    Bonsoir,

    La fille qui arrive tardivement.

    pOwny a écrit :

    À quelle heure ça se produit ?

    Chez moi hier après-midi avec des ralentissements et même un joli bug !

    pOwny a écrit :

    Quelles actions vous faisiez exactement (soins, compétitions, navigation...) ?

    Blup.

    pOwny a écrit :

    Etiez-vous VIP avant, et constatez vous une amélioration depuis la compensation ou la situation vous semble-t-elle pire ?

    VIP depuis plus de 2 ans, rien à constater de nouveau.

    pOwny a écrit :

    Quelles actions auto du VIP avez-vous ?

    Sélection foin & avoine, ainsi que les compétitions. Sans compter les achats automatiques (mais RAS de ce côté là, chez moi néanmoins).

    pOwny a écrit :

    Sur quel support et navigateur ?

    PC, Chrome & Microsoft Edge et sur téléphone, Chrome.

    → Et si possible, une capture d’écran quand ça bug.
    Alors sur ce point, j'ai hésitée à contactée le support, mais forcément j'ai les captures, qui n'aident en rien, j'aurai dû filmer. Bref, j'étais en plein blup (celui-ci plus précisément), quand arrivée à 5 ans et 2 mois, quand je voulais le faire vieillir, ça me faisais un refresh de la page, et ça ne le vieillissais pas du tout :'). J'ai dû fermée mon onglet et en rouvrir un autre, et en dehors des problèmes de performances où certaines actions mettais plus de temps, je n'ai pas rencontrée d'autres bugs pendant mes quelques blups hier après-midi, à ce que je sache \o/.
    1
  • 08/07/2025
    Bonjour
    Toujours au même point malgré mon message du 06/07 :

    Bonjour,
    depuis ce matin le jeu bug régulièrement en affichant le bonhomme OW qui ne trouve pas les pages.

    Cela m'a généré un souci avec les prés :
    Je viens de mettre en culture 50 graines de pass sur 2 prés et quand j'ai validé le jeu a bogué.
    Je n'ai plus aucun prés qui ne s'affiche Je ne sais pas si les cultures sont démarrées ( les 50 graines sont bien débitées de ma réserve). La liste des prés ne s'affiche plus.
    Je ne peux plus avoir accès aux prés pour changer les pâturages.
    Que peut on faire ?

    Ma page pré est toujours bloquée => n'affiche pas la liste des prés default smiley :'(
    mes pres
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  • 08/07/2025
    Ton message devrait être envoyé au support. Malheureusement Powny ne pourra rien y faire et ton cas semble plus isolé et complexe que les bugs globaux.

    Bon courage
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  • 08/07/2025
    Bonjour,

    J'ai deux messages non lu ce matin sur l'officiel qui s'affichent mais rien en réel dedans + certains chevaux je ne peux pas m'en occuper ... je crois que ça n'a jamais autant buguer depuis le dédommagement default smiley :'(
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  • 08/07/2025
    Autant j'ai même pas vu les derniers bugs mais la ça arrête pas de pages non trouvé alors que je clique juste sur cheval suivant ... default smiley (o)
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  • 08/07/2025
    pitipiti a écrit :

    Bonjour,

    J'ai deux messages non lu ce matin sur l'officiel qui s'affichent mais rien en réel dedans + certains chevaux je ne peux pas m'en occuper ... je crois que ça n'a jamais autant buguer depuis le dédommagement default smiley :'(


    Je suis comme toi j'ai plus de bugs maintenant, rien de méchant mais bon
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